Case study · App per monopattini elettrici Un'app sola per tutti i monopattini di un distributore.

Un distributore con diversi marchi in catalogo voleva offrire ai suoi clienti un'app unica, che funzionasse con qualunque monopattino avessero comprato.

Per riservatezza non citiamo i marchi del cliente: nell'immagine il logo è stato tolto.

La sfida
Il catalogo contava circa trenta modelli di marchi diversi, con tre famiglie di centraline che non parlavano la stessa lingua. Un'app per ogni marchio avrebbe moltiplicato i costi e gli aggiornamenti, e ogni marchio voleva comunque riconoscersi nella grafica.
Cosa abbiamo fatto
Abbiamo messo tutto il catalogo dentro un'unica app per Android e iPhone. L'utente accende il monopattino, apre l'app e lei capisce da sola quale modello ha davanti, si mette a dialogare con la sua centralina e si presenta con i colori del suo marchio. All'utente non serve sapere nulla di tutto questo. Per il distributore vuol dire avere un solo prodotto da pubblicare e da tenere aggiornato.
Il risultato
Un'app sola copre l'intero catalogo, in quattro lingue. Chi compra un monopattino trova sul telefono velocità, batteria e comandi, e quando il mezzo segnala un problema l'app glielo spiega in parole semplici invece di mostrargli un codice.
  • ~30 modelli in un'unica app
  • 3 famiglie di centraline
  • 4 lingue
  • Flutter
  • Bluetooth LE
  • Android
  • iOS
App per monopattini: tachimetro e livello della batteria
Il cruscotto dell'app, con dati di esempio. Cliccate per ingrandire.
Cosa fa

Il telefono diventa il cruscotto

Cruscotto

Velocità, chilometri percorsi e batteria, sul telefono montato sul manubrio, in verticale o in orizzontale.

Comandi

Dall'app si sceglie come guidare, più tranquilli o più sportivi, e si accendono luci e clacson. C'è anche il blocco del mezzo.

Garage personale

L'utente aggiunge i suoi monopattini avvicinando il telefono oppure inquadrando il QR del numero di serie.

Problemi spiegati

Quando il monopattino segnala un guasto, l'app dice cosa sta succedendo con parole che tutti capiscono.

Impostazioni del mezzo

Alcune regolazioni del monopattino si fanno dall'app, con le sole opzioni previste per quel modello.

Account e lingue

Si entra con email, Google o Apple. L'app parla italiano, inglese, spagnolo e francese.

Il servizio

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Sviluppiamo app per Android e iPhone che dialogano con dispositivi, centraline e macchine. Ci occupiamo anche di quello che sta dietro, dagli account alla pubblicazione sugli store.

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